Senior IT Helpdesk

Posizione aperta in: Costim

Attività

Inserito all’interno del Team IT Helpdesk, la figura (con focus speciale su una delle società del Gruppo) si occuperà di:

  • assistenza tecnica (tramite telefono o e-mail), intervenendo ed effettuando troubleshooting dei problemi anche da remoto;
  • interventi giornalieri relativi a interventi di installazione applicazioni, risoluzioni problematiche hardware e software, interventi sistemistici di base;
  • gestire, e correttamente indirizzare, le problematiche applicative coordinandosi con i Project Manager ICT che ne gestiranno le risoluzioni con i fornitori.

Requisiti
La candidatura ideale è in possesso di un titolo di studio in Ingegneria Informatica/Elettronica/Telecomunicazioni e deve aver maturato 3/4 anni di esperienza in contesti mediamente strutturati con preferibile esperienza su ERP Navision e JGalileo.

Inoltre, vista la capillarità aziendale su diverse sedi, la risorsa dovrà essere in grado di essere autonoma sulle problematiche di base e sugli interventi giornalieri.

Le conoscenze necessarie sono relative ai sistemi informativi Windows ed Apple in un contesto aziendale nato da acquisizioni storiche diversificate.

Autonomia, buone doti relazionali, capacità di analisi, problem solving e propositività completano il profilo.

Sede di lavoro: Bergamo.


I/le candidati/e interessati/e possono inviare un dettagliato CV inserendo la seguente frase, in caso contrario la candidatura non sarà presa in considerazione: “Dichiaro di aver letto e di accettare l’informativa sul trattamento dei dati personali disponibile sul sito aziendale e di prestare il mio consenso alla registrazione e all’utilizzo dei miei dati personali che saranno trattati nel rispetto del Reg. UE 679/2016 (c.d. GDPR)”.

Carica qui il tuo cv* (La dimensione massima è 2.00 MB)