Junior IT Helpdesk

Posizione aperta in: Costim

Attività

Inserito all’interno del Team IT Helpdesk, la figura si occuperà di:

  • assistenza tecnica (tramite telefono o e-mail), intervenendo ed effettuando troubleshooting dei problemi anche da remoto;
  • interventi giornalieri relativi a interventi di installazione applicazioni, risoluzioni problematiche hardware e software, interventi sistemistici di base;
  • gestire, e correttamente indirizzare, le problematiche applicative coordinandosi con i Project Manager ICT che ne gestiranno le risoluzioni con i fornitori.

Requisiti
La candidatura ideale ha maturato 1/2 anni di esperienza in contesti mediamente strutturati in attività di ICT Helpdesk.  

Inoltre, vista la capillarità aziendale su diverse sedi, la risorsa dovrà essere in grado di essere autonoma sulle problematiche di base e sugli interventi giornalieri.

Le conoscenze necessarie sono relative ai sistemi informativi Windows ed Apple in un contesto aziendale nato da acquisizioni storiche diversificate.

Autonomia, buone doti relazionali, capacità di analisi, problem solving e propositività completano il profilo.

Sede di lavoro: Bergamo città.


Nel CV dovrà essere inserita la seguente frase, in caso contrario la candidatura non sarà presa in considerazione: “Dichiaro di aver letto e di accettare l’informativa sul trattamento dei dati personali disponibile sul sito aziendale e di prestare il mio consenso alla registrazione e all’utilizzo dei miei dati personali che saranno trattati nel rispetto del Reg. UE 679/2016 (c.d. GDPR)”.

Carica qui il tuo cv* (La dimensione massima è 2.00 MB)